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Preguntas frecuentes:

¿Cómo puedo cotizar mi seguro de auto en línea?

Nuestro cotizador de seguros de automóviles en línea es muy sencillo.

Para poder cotizar tu seguro de auto en línea, únicamente tienes que seguir estos pasos:

  • Accedes a www.segurosarca.com
  • En el recuadro de la parte superior, buscas tu vehículo, por ejemplo: “Passat”
  • Después, seleccionas el año (o modelo) de tu vehículo. Si no lo recuerdas, puedes encontrarlo en tu tarjeta de circulación o en la factura de tu vehículo.
  • Por último, introduces tu código postal (en números)…

¡Y listo!

Podrás ver la cotización para tu seguro de auto con todas las aseguradoras con las que trabajamos (y que ofrezcan cotización para el seguro de tu auto).

¿Qué vehículos puedo cotizar en el comparador de seguros de autos de ARCA?

En nuestro comparador de seguros de auto en línea podrás cotizar el seguro de auto de prácticamente todos los vehículos que existen.

Esto quiere decir que podrás cotizar el seguro de vehículos compactos, subcompactos, utilitarios y camionetas desde 5 hasta 9 pasajeros.

La única limitante de nuestro cotizador de seguros es que el uso de tu vehículo debe ser particular.

Si requieres asistencia para cotizar un seguro de un vehículo que tendrá un uso de carga, comercial, de transporte de personas, servicio público o cualquier otro que no sea de uso particular, por favor comunícate con nosotros para que uno de nuestros expertos en seguros pueda apoyarte con tu cotización sin compromiso.

¿Qué opciones de pago tienen?

Puedes contratar tu seguro de auto en línea con ARCA utilizando prácticamente todas las tarjetas de débito y crédito que existen.

Al pagar tu seguro con cualquier tarjeta de crédito o débito, podrás seleccionar diferentes formas de pago:

  • De contado (en una sola exhibición)
  • Semestral (dos pagos al año, uno cada seis meses)
  • Trimestral (cuatro pagos al año, uno cada 3 meses)
  • Mensual (un pago al mes)

Además, dependiendo de la tarjeta de crédito y la aseguradora que hayas seleccionado, podrás seleccionar algunas de las ofertas para pagar tu seguro a meses sin intereses.

La mayoría de aseguradoras aceptan tarjetas de crédito Visa y Mastercard, pero de algunos bancos en específico. Algunas incluso permiten el pago a meses sin intereses con American Express.

En la pantalla donde ves las diferentes cotizaciones, puedes hacer click en alguna de las aseguradoras y verás qué promociones de meses sin intereses, tarjetas y bancos acepta cada aseguradora.

¿Puedo realizar mi contratación en línea de forma segura?

¡Claro! Nuestra página web cuenta con un certificado SSL otorgado por McAfee, la empresa de ciberseguridad recomendada por Google como la mejor opción de pago segura que existe en internet.

Para revisar la validez de nuestro certificado SSL puedes hacer click aquí: ver certificado de seguridad de ARCA.

Tenemos integradas en nuestra plataforma las pasarelas de pago segura de cada una de las aseguradoras con las que trabajamos, por lo que todos tus datos se envían directamente a la aseguradora, de forma encriptada.

Esto es lo que hace posible que puedas recibir la confirmación del pago de tu seguro en tiempo real, con protocolos de seguridad bancaria, lo cual que todos tus pagos se han de forma tan segura como sea posible.

¿Cómo recibiré la póliza una vez que contrate el seguro de mi auto?

Para contratar tu seguro, le enviaremos a la aseguradora toda la información que proporcionaste en nuestro sitio web: sobre el contratante, sobre el vehículo y sobre el pago.

La aseguradora nos responde en unos segundos con la confirmación de la compra, y nosotros te mostraremos la confirmación en tu pantalla.

Podrás hacer click en el botón de “VER MI PÓLIZA” que aparecerá en la pantalla de confirmación de compra o en el enlace que te enviaremos vía correo electrónico.

Cuando hagas click, nuestra plataforma te pedirá que crees una contraseña para poder acceder de forma segura a descargar tu póliza.

Una vez que hayas creado tu contraseña, verás toda la información relacionada con tu póliza y podrás descargar el PDF para llevarlo donde necesites haciendo click en el botón “VER MI PÓLIZA” en el detalle de tu póliza.

Recuerda que en tu sección de usuario podrás dar de alta todas las pólizas que quieras en nuestra plataforma (aunque no estén contratadas con nosotros) de cualquier seguro (aunque nosotros no lo vendamos) y de cualquier aseguradora (aunque nosotros no trabajemos con ellos).

Podrás también invitar a quien tú quieras a que visualice la póliza que acabas de contratar, para que siempre tengan la información relevante en nuestra plataforma y puedan aprovechar los mismos beneficios que cualquiera de nuestros clientes.

También puedes compartir con tus amigos el descuento más alto que tenemos en la sección de “Invitar a mis amigos” (y recibirás $ 250 pesos en tu cuenta CLABE cuando contraten).

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